Weekend Magazin Steiermark Blickpunkt Weiz 2025 KW16

STEIERMARK INSIDE

INTERVIEW: WOLFGANG FORSTNER Shopping neu gedacht SPORTLICH. Wolfgang Forstner, Centermanager des Citypark, spricht im Weekend-Magazin-Interview über die Rundumversorgung von Kunden, die Verbundenheit zur Innenstadt und die Zukunft des stationären Handels. Von Robert Eichenauer S ie sind seit einem Jahr Centermanager des Citypark Graz.

Forstner: Genau. Die Aufent haltsdauer des Kunden ist entscheidend. Je länger sich der Kunde bei uns wohlfühlt, desto mehr haben unsere Shop-Partner von ihm. Un ser Wunschszenario? Der Kunde parkt sein Auto, lässt es während seines Aufent halts waschen, geht ins Fit nessstudio, erledigt seine Einkäufe, besucht vielleicht einen Arzt oder Friseur und genießt danach ein Essen. Am Abend fährt er ent spannt und rundum versorgt nach Hause – mit frisch ge waschenem Auto. In Graz und Graz Umge- bung ist die Dichte an Shoppingcentern enorm hoch. Was hebt den City- park von anderen Centern ab? Forstner: Ein wesentlicher Vorteil ist sicherlich, dass wir mitten in Graz sind und ei nen sehr ausgewogenen Branchenmix haben. Ein an derer Pluspunkt sind unsere 2.000 XXL-Parkplätze, die

Welche Visionen haben Sie für das Center, um in den nächsten Jahren zukunftsfit zu bleiben? Forstner: Wir wollen einen pulsierenden Lebensraum mit höchster Kundenrelevanz schaffen. Das ist der Kern satz, den wir transportieren. Was bedeutet das konkret? Forstner: Ein Shoppingcenter muss heute weit mehr bieten als nur Geschäfte und Gas tronomie. Wir möchten ein Ort sein, an dem Menschen ihren Alltag gestalten können – sei es beim Einkaufen, beim Sport oder bei einem Arztbe such. Unser Anspruch ist es, mehr als Shopping zu sein – ein Marktplatz, ein Treff punkt, eine Erlebniswelt. Die Zielsetzung ist also, die Kunden den ganzen Tag im Center zu haben, ohne dass ihnen jemals langweilig wird?

„Die Aufenthaltsdauer des Kunden ist entscheidend. Je länger sich der Kunde bei uns wohlfühlt, desto mehr haben unsere Shop-Partner von ihm.“ Wolfgang Forstner über das Shopping-Erlebnis

FOTOS: CHRIS ZENZ

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