Weekend Magazin Oberösterreich Blickpunkt Steyr 2025 KW16

EXTRA: Blickpunkt Steyr & Umgebung

CORNELIA POHN „Das Apothekerwesen ist ein Handwerk“ HAIHO APOTHEKE. Vor fünf Jahren hat die HAIHO Apotheke in Haidershofen eröffnet. Inhaberin Cornelia Pohn spricht im Interview darüber, was eine gute Apotheke ausmacht, die Auswirkungen der Corona-Zeit und das ungewöhnliche Sortiment der „Medybox“. Von Philipp Eitzinger

S ie bezeichnen Ihre seit 2020 be stehende Apotheke selbst als „Gesundheitswerkstatt“. Was ge nau verstehen Sie darunter? Cornelia Pohn: Das Apothekerwesen ist ursprünglich ein Handwerk, es wird ja viel selbst hergestellt. Für mich bedeutet Apothekerin zu sein, individuelle Lösungen für die Kunden zu finden. Auch mit alten Rezepturen. 2020 hat nicht nur Ihre Apotheke eröffnet, das war genau der Beginn der Corona-Zeit. Hat sich die Wahrnehmung von Apotheken generell bei den Menschen seither geändert? Cornelia Pohn: Was man deutlich ge merkt hat: Die Menschen waren dank bar, dass wir immer da waren, immer präsent waren. Wir machten Nacht dienste, waren stets erreichbar und immer schnell. Es war nicht einfach, aber das Vertrauen und die Wertschät zung uns gegenüber ist in dieser Zeit gestiegen. Hat auch die Nachfrage nach alter nativen Angeboten zugenommen? Cornelia Pohn: Das war immer schon ein Thema, das kommt in Wellen. Ge sundheit ist ein ganzheitliches Thema. Was aber als Apotheke wichtig ist: Die Grenzen aufzeigen und aufklären, wo man wirklich ärztlichen Rat einholen sollte. Es ist eine komplexe Materie, darum ist Aufklärung entscheidend. Und hier kommt auch der angespro chene persönliche Kontakt und der Respekt voreinander ins Spiel!

„Es ist wichtig, auch Grenzen aufzuzeigen und aufzuklären, wann man wirklich zum Arzt gehen sollte.“ Cornelia Pohn, HAIHO Apotheke natürlich nur rezeptfreie Produkte enthalten – und Sex-Toys. Warum auch Sex-Toys? Cornelia Pohn: Es gibt am Land kaum eine Möglichkeit, diese anonym zu be sorgen. Dabei ist die Nachfrage da nach absolut gegeben. Was muss eine Apotheke im 21. Jahrhundert bieten? Cornelia Pohn: Zwei Dinge sind ent Sie bieten auch die „Medybox“ an, den Automaten vor der Apotheke. Wie wird dieser angenommen? Cornelia Pohn: Der wird vor allem an Wochenenden benützt. Dort sind

scheidend. Zum einen ist das der Kundenservice. Und zum anderen ein großes Warenlager – einfach, damit die Liefersicherheit gewährleistet ist. Thema Kundenservice: Welche Be deutung hat die Einbettung ins Ge meindeleben gerade in einem nicht-städtischen Umfeld wie in Haidershofen? Cornelia Pohn: Die hat eine sehr große Bedeutung, der persönliche Bezug zu den Kunden gehört dazu. V

FOTO: HAIHO APOTHEKE

Cornelia Pohn. Die aus Gaflenz stammende Apothekerin leitet seit 2020 die HAIHO Apothe

ke in Haidershofen. Elf Mitarbeiter sind dort beschäftigt.