Business Steiermark 2025 KW44

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Wir stehen erst am Anfang einer technologischen Revolution. Vollautomatisierte Fabriken sind keine Seltenheit mehr. Die Zentren der Robotik sind in China.

der Star-Designerin Marina Hoer- manseder eine „Oktoberfest-Editi on“ auf den Markt gebracht. „Unsere Marke soll dort erlebbar sein, wo sich Menschen begegnen – online wie off line“, sagt Marketingchef Claus Hof mann-Credner. Dabei wird gezielt in digitale Infrastruktur investiert, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. „Künstliche Intelligenz unterstützt uns bereits in allen Unter nehmensbereichen und bei der Opti mierung unserer Prozesse, aber auch bei der täglichen Arbeit. Die größte Herausforderung ist es, diese Trans formation so zu gestalten, dass un

ser Markenkern erhalten bleibt“, sagt Hofmann-Credner. Digitalisierung ist kein Wunschkonzert, sondern ein Pflichtprogramm. Manche Branchen erleben derzeit besonders tiefgrei fende Veränderungen, wie etwa der Medien- und Automobilsektor – oder der Einzelhandel, in dem auch die deutsche Otto Group tätig ist. Umbau ohne Ende Das Hamburger Familienunterneh men, das im Nachkriegsdeutschland den Versandhandel dominierte, steckt bereits in der zweiten Phase der digitalen Transformation. Der letzte Otto-Katalog wurde 2018 ver schickt, zu dieser Zeit erzielte der Dienstleister mehr als 90 Prozent der Umsätze online. Seither befin det sich der Handelskonzern mit hundert Tochterunternehmen in 30 Ländern laufend im Umbau – mit ungewissem Ausgang. 2020 öffnete Otto seine E-Commerce-Plattform für andere Händler – ein ganz an deres Geschäftsmodell, das Ama zon mit seinem Marktplatz bereits seit Ende 2000 betreibt. Aus China drängen Plattformen wie Shein und Temu nach Europa und überschwem- men den Markt mit Billigwaren. Amazon hat seine Supply Chain

Digitalisierung zum Anfassen Licht in das Halbdunkel der Mög lichkeiten will auch ein Leuchtturm projekt des Landes Niederösterreich bringen. 2022 öffnete das „Haus der Digitalisierung“ in Tulln seine Pfor ten. Es bietet mit interaktiven Aus stellungen und Co-Working-Spaces „Digitalisierung zum Anfassen“. Ist das nicht ein Anachronismus? „Nein“, sagt Claus Zeppelzauer, Geschäftsführer der ecoplus Digital GmbH, es sei vielmehr ein Ort der Begegnung, um moderne Techno logien hautnah zu erleben und zu verstehen. In Formaten wie „Digi talks on Tour“ präsentieren regionale Unternehmen, wie sie mit digitalen Tools messbare Vorteile erzielen. „Spannend war zuletzt die Work shop-Reihe ‚KI im Tourismus‘, bei der Betriebe gezeigt haben, wie sie durch KI-gestütztes Marketing oder Buchungssysteme ihre Sichtbarkeit und Effizienz gesteigert haben“, sagt Zeppelzauer. Wie man wettbewerbsfähig bleibt Auf datenbasiertes Marketing, auto matisierte CRM-Prozesse im Vertrieb bis hin zu KI in HR und Controlling setzt das Familienunternehmen Almdudler. Die Kräuterlimo hat mit

Das exponenzielle Wachstum der KI- Systeme macht es sehr schwer vorher- zusagen, was in Zukunft möglich sein wird.

Markus Roth IC-Spartensprecher WKO

FOTO: ISTOCK.COM / B4LLS, PORTRAIT: KNEIDINGER-PHOTOGRAPHY

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